Категория слушателей - секретарь руководителя, лица имеющие среднее полное (общее) образование.
Цель программы – формирование у слушателей системных знаний и компетенций, необходимых для нового вида профессиональной деятельности в области делопроизводства, обработки и хранения документов, для формирования соответствующих профессиональных компетенций.
Содержание программы: «Нормативно-правовое обеспечение в сфере делопроизводства
«Психологические особенности работы секретаря»
«Профессиональный этикет»
«Почтовая корреспонденция»
«Письменное общение»
«Организация документооборота в организации»
«Хранение документации. Архив организации»
«Информационная безопасность»
«Правила работы с офисной техникой»
«Информационные технологии в работе секретаря»
«Организация приема посетителей»